Política de privacidad
En Itsbgart, la privacidad de los usuarios es una prioridad. La presente Política de Privacidad describe el modo en que se recopila, utiliza, comparte y protege la información personal de quienes visitan el sitio web www.itsbgart.com o hacen uso de sus servicios.
1. Información recopilada
- Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Información de pago: en caso de realizar compras, se recopila la información necesaria para el procesamiento de los pagos.
- Información de envío: dirección postal para la entrega de productos.
- Información del navegador: datos sobre el dispositivo y el navegador que se utilizan para acceder a nuestro sitio.
- Documento de identidad (DNI/NIE/Pasaporte): Este dato se solicitará únicamente cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales y tributarias, específicamente para la gestión de envíos a zonas con regímenes fiscales especiales (como Canarias) y tramitaciones aduaneras.
2. Uso de la Información
La información recopilada se destina a los siguientes fines:
- Procesar y completar transacciones.
- Enviar notificaciones sobre el estado de pedidos.
- Personalizar la experiencia del usuario.
- Mejorar y optimizar nuestro sitio web y servicios.
3. Seguridad de la Información
Se adoptan las medidas necesarias para garantizar la seguridad de la información personal de los usuarios, mediante el uso de protocolos de cifrado y prácticas de seguridad estándar del sector.
4. Compartir Información
No se vende, alquila ni comparte información personal con terceros, salvo en los casos necesarios para completar transacciones o para dar cumplimiento a la legislación vigente. Se podrá compartir información de manera anónima y agregada con fines estadísticos y de análisis.
5. Derechos de los Usuarios (Derechos ARCO+)
De acuerdo con la normativa vigente, los usuarios disponen de los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Acceso: Derecho a conocer qué datos están siendo tratados.
- Rectificación: Derecho a corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión (Olvido): Derecho a solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Limitación del Tratamiento: Derecho a solicitar que se detenga temporalmente el uso de los datos.
- Portabilidad: Derecho a recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlo a otro responsable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, se debe enviar una solicitud por escrito adjuntando una copia del documento de identidad a hola@itsbgart.es.
6. Cookies y Tecnologías Similares
Se utilizan cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y recopilar información sobre el comportamiento de navegación. La gestión de las preferencias de cookies puede realizarse a través de la configuración del navegador.
7. Enlaces a Terceros
El sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No se asume responsabilidad alguna sobre las prácticas de privacidad de dichos sitios, por lo que se recomienda la lectura de sus respectivas políticas.
8. Menores de Edad
Los servicios ofrecidos no están dirigidos a menores de 18 años. No se recopila información de personas menores de edad de forma intencionada. En caso de que padres o tutores detecten que un menor ha proporcionado información personal, se solicita la comunicación inmediata para proceder a su eliminación.
9. Cambios en la Política de Privacidad
Se reserva el derecho de realizar modificaciones en la presente Política de Privacidad. Dichos cambios serán efectivos a partir de su publicación en el sitio web.
10. Contacto
Para cualquier consulta o inquietud relacionada con esta Política de Privacidad, por favor, ponte en contacto a través de hola@itsbgart.es.